Morek przyjął na siebie obowiązek ochrony prywatności swoich klientów i użytkowników. W związku z tym przygotowaliśmy niniejsze zasady polityki prywatności, które regulują gromadzenie, wykorzystywanie, ujawnianie, przekazywanie i przechowywanie danych klientów. Nasze działania w Internecie są zgodne ze wszystkimi odpowiednimi praktykami, a także z odpowiednimi przepisami UE i prawem Republiki Estońskiej. Prosimy o poświęcenie chwili i zapoznanie się z zasadami, które stosujemy w odniesieniu do prywatności.

Gromadzenie i wykorzystywanie danych osobowych

Dane osobowe oznaczają wszelkie dane, które można bezpośrednio lub pośrednio powiązać z użytkownikiem jako osobą fizyczną, które są gromadzone i przetwarzane przez Morek w celu realizacji umów zawartych z klientami, kontaktowania się z nimi i wykonywania obowiązków wynikających z przepisów prawa.

Dane osobowe lojalnych klientów mogą być gromadzone w dowolny z następujących sposobów:

  • gdy użytkownik podaje nam swoje dane kontaktowe (w tym imię i nazwisko, osobisty kod identyfikacyjny, adres pocztowy, numer telefonu, adres e-mail itp.) na naszej stronie internetowej lub w inny sposób;
  • gdy korzystasz z naszej strony internetowej, dane są gromadzone za pośrednictwem Twojego konta lub plików cookie;
  • gdy użytkownik składa zapytanie ofertowe na naszej stronie internetowej i przechowuje swoje osobiste dane kontaktowe lub preferencje dotyczące zakupów (w niektórych sekcjach strony internetowej Morek może poprosić użytkownika o dobrowolne podanie danych osobowych i informacji osobistych. Takie dane osobowe mogą obejmować imię i nazwisko, adres, kod pocztowy, adres e-mail, numer telefonu i inne dane).

Gromadzenie innych danych

Gromadzimy również dane nieosobowe, tj. dane, których nie można bezpośrednio powiązać z konkretną osobą (płeć, wiek, preferencje językowe, lokalizacja).

Możemy również gromadzić dane o charakterze ogólnym dotyczące sposobu interakcji naszych klientów z naszą witryną. Dane te są łączone i wykorzystywane w celu dostarczania klientom informacji, które są dla nich bardziej przydatne, oraz w celu dowiedzenia się, które części strony internetowej, produkty i usługi cieszą się największym zainteresowaniem. W niniejszej Polityce prywatności takie połączone dane są traktowane jako dane niespersonalizowane.

Wykorzystywanie i przechowywanie zgromadzonych danych osobowych

Możemy wykorzystywać wszelkie dane osobowe do celów marketingowych wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika. Klienci, którzy później chcą zrezygnować z naszej listy mailingowej newslettera lub nie chcą otrzymywać informacji o produktach, które mogą ich zainteresować, mogą w dowolnym momencie zrezygnować z subskrypcji list mailingowych.

Gromadzone przez nas dane osobowe wykorzystujemy również w celu dostarczania towarów i wypełniania zobowiązań, które możemy przyjąć wobec klienta.

Akceptując warunki Polityki Prywatności, klient udziela Morek zgody na zautomatyzowane przetwarzanie jego danych. Klient może odwołać swoją zgodę w dowolnym momencie, wysyłając nam prośbę w formacie możliwym do odtworzenia na piśmie. Takie wnioski i zgody nie mają mocy wstecznej.

Aby zapewnić lepszą obsługę klienta, Morek może ujawnić informacje o poszczególnych użytkownikach stronie trzeciej, która świadczy usługi na rzecz Morek i jest umownie zobowiązana do zachowania poufności wszelkich udostępnionych informacji. Taką stroną trzecią może być na przykład nasz partner, którego obowiązkiem jest dostarczanie towarów wyświetlanych na naszej stronie internetowej lub dostawca usług CRM.

Dane, które Morek musi przechowywać zgodnie z prawem (np. dane księgowe), są przechowywane przez Morek zgodnie z przepisami prawa.

Zmiany danych osobowych

Klienci mogą zażądać wglądu, zmiany i uzupełnienia swoich danych osobowych, zebranych w celu identyfikacji i komunikacji z nimi, kontaktując się z przedstawicielem Morek.

Bezpieczeństwo danych osobowych

Morek podejmuje wszelkie środki ostrożności (w tym środki administracyjne, techniczne i fizyczne) w celu ochrony danych osobowych klientów. Tylko upoważnione osoby mają dostęp do danych osobowych w celu ich zmiany i przetwarzania.

Jeśli podejrzewasz, że Twoje dane osobowe są traktowane niezgodnie z tym, co opisano w niniejszej Polityce prywatności, lub jeśli istnieje jakiekolwiek ryzyko, że Twoje dane wyciekły do osób nieupoważnionych, prosimy o niezwłoczne powiadomienie nas o tym. Tylko w ten sposób możemy zminimalizować ewentualne szkody.

Klienci mają prawo zażądać zaprzestania przetwarzania ich danych, zapytać o sposób, w jaki ich dane są wykorzystywane, zażądać, aby ich dane zostały przesłane w powszechnie używanym formacie do nich samych lub do strony trzeciej. Aby uniknąć niewłaściwego wykorzystania danych i praw klientów, takie żądania mogą być składane wyłącznie w formacie umożliwiającym identyfikację osoby składającej takie żądanie (podpisane cyfrowo lub osobiście w biurze firmy). Mamy prawo odpowiedzieć na takie żądania w ciągu 30 dni.

Żądanie zaprzestania przetwarzania danych traktujemy jako żądanie zakończenia relacji z klientem.

Bezpieczeństwo

Wszelkie dane osobowe podane przez użytkownika podczas odwiedzania strony internetowej Morek są uważane za informacje poufne.

Zasady i warunki oraz zmiany w Polityce prywatności

Korzystając z naszej strony internetowej, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z niniejszymi zasadami, warunkami i postanowieniami oraz wyraża na nie zgodę. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany ogólnych warunków niniejszej Polityki prywatności, jeśli zajdzie taka potrzeba, powiadamiając o tym wszystkich lojalnych klientów, ale dokładamy wszelkich starań, aby nasza Polityka prywatności była aktualizowana i dostępna na naszej stronie internetowej.

Administratorem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych osobowych klientów jest Morek IT OÜ. W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących polityki prywatności lub przetwarzania danych, prosimy o kontakt pod adresem morekpl@morek.eu.

Zawsze możesz skontaktować się z Inspektoratem Ochrony Danych lub sądem w celu ochrony swoich danych osobowych. Inspektorat Ochrony Danych jest organem krajowym, do którego można zwrócić się o poradę lub pomoc w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych.